Avisos legais

Definições

Cliente: qualquer profissional ou pessoa singular capaz na acepção dos artigos 1123.º e seguintes do Código Civil, ou pessoa colectiva, que visite o Site sujeito às presentes condições gerais.
Benefícios e Serviços: www.roctool.com fornece aos clientes:

Conteúdo: Todos os elementos constitutivos da informação presente no Site, nomeadamente textos – imagens – vídeos.

Informação ao Cliente: A seguir designadas por “Informação(ões)” que correspondem a todos os dados pessoais susceptíveis de serem detidos pela www.roctool.com para a gestão da sua conta, gestão da relação cliente e para fins analíticos e estatísticos.

Usuário: Internauta que se conecta, utilizando o referido site.

Informações pessoais: “Informações que permitem, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas físicas a quem se aplicam” (artigo 4 da lei n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978).

Os termos “dados pessoais”, “titular dos dados”, “subcontratante” e “dados sensíveis” têm o significado definido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679)

1. Apresentação do site.

Nos termos do artigo 6 da Lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 sobre a confiança na economia digital, os usuários do site www.roctool.com são informados da identidade dos vários intervenientes no âmbito da sua implementação e monitorização:

Proprietário: SA ROCTOOL Capital social de 1 346 237,20 € NIF: FR84433278363 – Savoie Technolac – Modul R BP 80341 73370 Le Bourget du Lac

Gerente de publicação: Virginia Lapierre – virginia.lapierre@roctool.com
O gestor da publicação é uma pessoa física ou jurídica.
Webmaster: Rémi Brasi | Estereótipo – info@clicher.eu
host: Gandi – 63-65 Boulevard Masséna 75013 Paris 01 70 37 76 61
Oficial de proteção de dados: Virginia Lapierre – virginia.lapierre@roctool.com

2. Condições gerais de uso do site e dos serviços oferecidos.

O Site constitui uma obra intelectual protegida pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual e Regulamentos Internacionais aplicáveis.
O Cliente não pode, de forma alguma, reutilizar, transferir ou explorar por conta própria todos ou parte dos elementos ou obras do Site.

Uso do www.roctool.com site implica a aceitação integral das condições gerais de utilização abaixo descritas. Estas condições de uso podem ser modificadas ou complementadas a qualquer momento, usuários do site www.roctool.com são, portanto, convidados a consultá-los regularmente.

Este site é normalmente acessível aos usuários a qualquer momento. Uma interrupção devido a manutenção técnica pode, no entanto, ser decidida por www.roctool.com, que se esforçará por comunicar aos utentes antes das datas e horas da intervenção.
O site www.roctool.com é atualizado regularmente por www.roctool.com responsável. Da mesma forma, os avisos legais podem ser modificados a qualquer momento: eles, no entanto, se impõem ao usuário que é convidado a consultá-los o mais rápido possível para conhecê-los.

3. Descrição dos serviços prestados.

O objectivo da www.roctool.com site é fornecer informações sobre todas as atividades da empresa.
www.roctool.com se esforça para fornecer o site www.roctool.com com as informações mais precisas possíveis. No entanto, não pode ser responsabilizado por omissões, imprecisões e deficiências na atualização, seja por si ou pelos terceiros parceiros que lhe fornecem essas informações.

Todas as informações indicadas no site www.roctool.com é dado como uma indicação, e é provável que evolua. Além disso, as informações no site https://www.roctool.com/ não é exaustivo. Eles são fornecidos sujeitos a modificações feitas desde que foram colocados online.

4. Limitações contratuais sobre dados técnicos.

O site usa a tecnologia JavaScript. O site não pode ser responsabilizado por danos materiais relacionados ao uso do site. Além disso, o usuário do site concorda em acessar o site usando equipamentos recentes, não contendo vírus e com um navegador atualizado de última geração O site www.roctool.com é alojado por um prestador de serviços no território da União Europeia de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679)

O objetivo é fornecer um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O acolhimento assegura a continuidade do seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. Reserva-se, no entanto, o direito de interromper o serviço de alojamento pelo menor tempo possível, nomeadamente para efeitos de manutenção, melhoria das suas infraestruturas, falha das suas infraestruturas ou caso os Serviços e Serviços gerem tráfego presumido. antinatural.

www.roctool.com e o host não pode ser responsabilizado em caso de mau funcionamento da rede de Internet, linhas telefônicas ou equipamentos de informática e telefonia ligados, em particular, ao congestionamento da rede que impede o acesso ao servidor.

5. Propriedade Intelectual e Infrações.

www.roctool.com é titular dos direitos de propriedade intelectual e titular dos direitos de utilização sobre todos os elementos acessíveis no site, nomeadamente os textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos, ícones e sons. É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação de todos ou parte dos elementos do site, seja qual for o meio ou processo utilizado, salvo autorização prévia por escrito de: www.roctool.com.

Qualquer uso não autorizado do site ou de qualquer um dos elementos nele contidos será considerado infração e processado de acordo com o disposto nos artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual.

6. Limitação de responsabilidade.

www.roctool.com atua como o editor do site. www.roctool.com é responsável pela qualidade e veracidade do Conteúdo que publica.

www.roctool.comnão pode ser responsabilizado por danos diretos e indiretos causados ​​ao equipamento do usuário, ao acessar o site www.roctool.com, e daí resultar a utilização de equipamentos que não cumpram as especificações indicadas no ponto 4, ou o aparecimento de um bug ou incompatibilidade.

www.roctool.com também não pode ser responsabilizado por danos consequentes (como perda de mercado ou perda de oportunidade) resultantes do uso do site www.roctool.com. Espaços interativos (possibilidade de tirar dúvidas no espaço de contato) estão à disposição dos usuários. www.roctool.com reserva-se o direito de excluir, sem aviso prévio, qualquer conteúdo publicado neste espaço que viole a legislação aplicável na França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Se necessário, www.roctool.com reserva-se ainda o direito de questionar a responsabilidade civil e/ou criminal do utilizador, nomeadamente em caso de mensagem racista, abusiva, difamatória ou pornográfica. , qualquer que seja o suporte utilizado (texto, fotografia, etc.).

7. Gestão de dados pessoais.

O Cliente é informado sobre os regulamentos relativos à comunicação de marketing, a lei de 21 de junho de 2014 para a confiança na Economia Digital, a Lei de Proteção de Dados de 06 de agosto de 2004, bem como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016- 679).

7.1 Pessoas responsáveis ​​pela coleta de dados pessoais

Para os Dados Pessoais recolhidos no âmbito da criação da conta pessoal do Utilizador e da sua navegação no Site, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: ROCTOOL. www.roctool.com é representado por Mathieu Boulanger, seu representante legal

Como responsável pelo tratamento dos dados que recolhe, www.roctool.comcompromete-se a cumprir o enquadramento das disposições legais em vigor. Em particular, cabe ao Cliente estabelecer as finalidades do seu tratamento de dados, fornecer aos seus potenciais e clientes, a partir da recolha dos seus consentimentos, informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais e manter um registo de tratamentos consistente com a realidade. Em qualquer momento www.roctool.com processa dados pessoais, www.roctool.com toma todas as medidas razoáveis ​​para garantir a precisão e relevância dos Dados Pessoais no que diz respeito aos fins para os quais www.roctool.com os processa.

7.2 Finalidade dos dados recolhidos

www.roctool.com pode processar a totalidade ou parte dos dados:

para permitir a navegação no Site e a gestão e rastreabilidade dos serviços solicitados pelo utilizador: dados de ligação e utilização do Site, faturação, histórico de encomendas, etc.
para prevenir e combater a fraude informática (spam, hacking, etc.): equipamento informático utilizado para navegação, endereço IP, palavra-passe (hashed)
para melhorar a navegação no Site: conexão e dados de uso
para realizar pesquisas de satisfação opcionais em www.roctool.com: endereço de email
para realizar campanhas de comunicação (sms, e-mail): número de telefone, endereço de e-mail
www.roctool.com não comercializa seus dados pessoais que, portanto, são usados ​​apenas por necessidade ou para fins estatísticos e analíticos.

7.3 Direito de acesso, retificação e oposição

De acordo com a regulamentação europeia em vigor, os Utilizadores de www.roctool.com têm os seguintes direitos:

direito de acesso (artigo 15.º do RGPD) e de retificação (artigo 16.º do RGPD), atualização, integridade dos dados do Utilizador direito de bloqueio ou eliminação dos dados pessoais do Utilizador (artigo 17.º do RGPD), quando sejam inexatos, incompletos, ambíguos, desatualizados ou cujas coleta, uso, comunicação ou armazenamento é proibido
direito de retirar o consentimento a qualquer momento (artigo 13-2c GDPR)
direito de limitar o processamento de dados do usuário (artigo 18 GDPR)
direito de oposição ao tratamento dos dados do Utilizador (artigo 21.º do RGPD)
direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores tenham fornecido, quando esses dados sejam objeto de tratamento automatizado com base no seu consentimento ou em contrato (artigo 20.º do RGPD)
direito de definir o destino dos dados do Usuário após sua morte e de escolher a quem www.roctool.com terá de comunicar (ou não) os seus dados a terceiros que tenham previamente designado
Assim que www.roctool.com tome conhecimento da morte de um Usuário e na ausência de instruções dele, www.roctool.com compromete-se a destruir os seus dados, a menos que a sua conservação seja necessária para fins probatórios ou para cumprir uma obrigação legal.

Caso o Usuário deseje saber como www.roctool.com utiliza os seus Dados Pessoais, pede a sua retificação ou opõe-se ao seu tratamento, o Utilizador pode contactar www.roctool.com por escrito para o seguinte endereço:

ROCTOOL – DPO, Virgínia Lapierre
Savoie Technolac – Modul R BP 80341 73370 Le Bourget du Lac.
Neste caso, o Utilizador deverá indicar os Dados Pessoais que pretende www.roctool.com rectificar, actualizar ou apagar, identificando-se precisamente com cópia de documento de identidade (bilhete de identidade ou passaporte).

Os pedidos de eliminação de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas www.roctool.com por lei, nomeadamente no que diz respeito à conservação ou arquivo de documentos. Finalmente, os usuários de www.roctool.com pode apresentar uma reclamação às autoridades de supervisão e, em particular, à CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Não divulgação de dados pessoais

www.roctool.com está proibido de processar, hospedar ou transferir as informações coletadas sobre seus clientes

9. Links de hipertexto “cookies” e sinalizadores de internet (“tags”)

A www.roctool.com site contém um certo número de links de hipertexto para outros sites, configurados com a autorização de www.roctool.com. Porém, www.roctool.com não tem possibilidade de verificar o conteúdo dos sites assim visitados, pelo que não assume qualquer responsabilidade por esse facto.

A menos que você decida desabilitar os cookies, você concorda que o site pode usá-los. Você pode desativar esses cookies a qualquer momento e gratuitamente usando as opções de desativação oferecidas a você e lembradas abaixo, sabendo que isso pode reduzir ou impedir o acesso a todos ou parte dos Serviços oferecidos pelo site.

9.1. " BISCOITOS "

Um “cookie” é um pequeno ficheiro de informação enviado para o navegador do Utilizador e guardado no terminal do Utilizador (por exemplo, computador, smartphone), (doravante “Cookies”). Este ficheiro inclui informação como o nome de domínio do Utilizador, o fornecedor de acesso à Internet do Utilizador, o sistema operativo do Utilizador, bem como a data e hora de acesso. Os cookies não correm o risco de danificar o terminal do Utilizador.

www.roctool.com é suscetível de processar as informações do Usuário relativas à sua visita ao Site, como as páginas consultadas, as pesquisas realizadas. Esta informação permite www.roctool.com para melhorar o conteúdo do Site, a navegação do Usuário.

Cookies que facilitam a navegação e/ou a prestação dos serviços oferecidos pelo Site, o Usuário pode configurar seu navegador para permitir que decida se deseja ou não aceitá-los para que os Cookies sejam salvos no terminal ou, pelo contrário, que eles são rejeitados, sistematicamente ou de acordo com seu emissor. O Usuário também pode configurar seu software de navegador para que a aceitação ou recusa de Cookies seja oferecida a ele de tempos em tempos, antes que um Cookie seja salvo em seu terminal. www.roctool.com informa o Utilizador que, neste caso, as funcionalidades do seu software de navegação poderão não estar todas disponíveis.

Se o Utilizador recusar o registo de Cookies no seu terminal ou no seu navegador, ou se eliminar os que aí se encontram registados, o Utilizador é informado de que a sua navegação e a sua experiência no Site podem ser limitadas. Este também pode ser o caso quando www.roctool.com ou um de seus provedores de serviços não pode reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador usado pelo terminal, as configurações de idioma e exibição ou o país do qual o terminal parece estar conectado à Internet.

Se aplicável, www.roctool.com declina toda a responsabilidade pelas consequências relacionadas com o funcionamento degradado do Site e quaisquer serviços oferecidos por www.roctool.com, decorrente (i) da recusa aos Cookies por parte do Usuário (ii) da impossibilidade de www.roctool.com para gravar ou consultar os Cookies necessários para o seu funcionamento à escolha do Utilizador. Para a gestão de Cookies e escolhas do Utilizador, a configuração de cada navegador é diferente. Está descrito no menu de ajuda do navegador, que permitirá saber como o Utilizador pode modificar os seus desejos em termos de Cookies.

A qualquer momento, o Usuário pode optar por expressar e modificar seus desejos em termos de Cookies. https://www.roctool.com/ também pode usar os serviços de provedores de serviços externos para ajudá-lo a coletar e processar as informações descritas nesta seção.

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